公关与媒体
外国品牌在泰国做公关：如何获得可信的媒体报道
图片：Unsplash
简要回答
泰国媒体的自然报道能建立广告无法带来的信任，还能提升搜索和AI可见度。从真正有新闻价值的角度出发，用自然的泰语撰写资料，找准媒体和记者，做好发言人准备，并衡量品牌搜索量、引荐流量和核心信息的传达情况。
公关对在泰国的外国品牌为什么重要？
可信媒体的报道，为新品牌提供了第三方背书。它也有助于提升搜索和AI可见度，因为可信的提及能让机器和人都更信任一个品牌。泰国读者在手机和社交平台上阅读新闻，5,660万个社交媒体用户身份意味着文章会迅速传播到媒体之外。对于在进口、定价和竞争方面受到审视的中国品牌而言，一份建设性、以事实为基础的报道记录，也能在困难时期为声誉提供支撑。
什么样的上市消息具有新闻价值？
把上市消息转化为新闻角度
| 角度 | 示例 | 编辑希望看到的证据 |
|---|---|---|
| 投资与就业 | 服务中心或工厂开业 | 投资金额、就业岗位、本地供应商 |
| 解决本地问题的新技术 | 产品解决了泰国人的痛点 | 数据、演示、独立测试 |
| 消费者获益 | 价格更低或选择更多 | 价格对比、供货情况 |
| 合作伙伴关系 | 与受尊重的泰国机构合作 | 具名合作方、引述与合作范围 |
| 原创研究 | 市场调查或指数 | 方法、样本、可下载的数据 |
编辑很少为了上市本身而报道，他们报道的是对读者重要的事情。请把您的消息转化为上述某个角度，并提供可以核实的证据。
如何撰写泰语新闻稿？
用自然的泰语撰写，在第一段写出核心新闻，附上具名发言人的引述、可以核实的事实，以及在泰国工作时间内能联系到的明确联系人。附上带说明文字的图片和一页纸的事实清单。为自己的团队准备中文和英语版本，但泰语稿必须由母语写作者撰写，而不是翻译。避免使用“最好”“首个”等无法证实的最高级说法。
如何选择合适的媒体？
按类别建立媒体名单：商业新闻、科技、生活方式、行业媒体和网络媒体，包括泰语和英语媒体。泰语商业媒体和综合新闻媒体能触达本地高管和消费者；《曼谷邮报》、《国家报》和Khaosod English等英语媒体能触达外籍群体和区域读者；营销行业媒体则能触达品牌方和代理机构。在推荐选题之前，先阅读每位记者近期的报道，并为其量身定制角度。由于媒体的形式和编辑方向会变化，请核实每家媒体的受众。
发言人应该如何准备？
准备三条核心信息、对难题的回答，以及一段简短的泰语自我介绍。与泰语母语者一起演练，决定何时使用口译，并约定引述的审核方式。选择一位能够谈论在泰国具体承诺的资深发言人，例如就业、本地供应商和客户服务，因为记者关注的是与本地的关联。
上市公关的时间表是什么样？
上市公关时间表
时间线： 提前4周: 确定新闻角度、核心信息与发言人. 提前3周: 撰写泰语、中文和英语新闻稿，准备图片与事实清单. 提前2周: 建立媒体名单，开始个性化联系，必要时设置禁发期. 上市当周: 发布新闻稿、跟进、安排采访，并在自有渠道发布. 之后: 监测报道、感谢记者、分享成果.
公关如何支持搜索和AI可见度？
可信泰国媒体的提及，提供了品牌存在并且名副其实的独立证据。AI助手和搜索系统更青睐多个来源相互印证的事实。请在官网上链接媒体报道，在各渠道保持一致的公司介绍，并在之后的文章中复用原创数据。2025年7月的一项调查显示约54%的受访者使用AI，另一场演讲称75%的消费者使用AI，因此这些答案的受众规模很大。
如何衡量公关效果？
- 质量：媒体层级、报道位置与基调。
- 信息传达：报道中出现了多少条核心信息。
- 引荐流量与品牌搜索量增长。
- 与两三个竞争对手相比的声量份额。
- 来自合作伙伴、客户和媒体的主动询问。
请清楚标注付费刊登的内容，并将其与自然报道分开统计。
示例：一家中国制造企业在泰国开设服务中心
以下为示意案例。公司希望通过报道传递长期投入的信号。团队选择了围绕本地培训和服务的角度：服务中心将培训一批泰国技术人员，从本地供应商采购备件，并提供符合泰国客户期待的响应时间。团队准备了一份事实清单，列出就业岗位数量、投资金额和相关认证，附上一位高管的泰语引述，并邀请媒体实地参观。团队先向一家商业媒体提供了设有禁发期的独家预览，在上市当天再向其他媒体发布；另外为一家行业刊物准备了单独的技术角度。
报道刊登在商业和行业媒体上，并在LinkedIn和泰国社交媒体上传播。公司在官网上链接这些文章，这既提升了搜索和AI可见度，也增强了潜在客户对公司的信任。
具备危机意识的公关规范
扎实的公关建立在经得起推敲的事实之上。发布前核实每一个数字、名称和说法，确认引述已获批准，并确保公司官网和社交媒体资料能够支撑报道内容。准备一份难题清单，例如定价、与本地企业的竞争以及用工做法，并准备诚实的回答。提前为难题做好准备的公司，在真正被问到时会更受信任。
管理层关于公关的常见问题
当目标是销售时，如何衡量公关效果？跟踪引荐流量、品牌搜索量、提及媒体报道的咨询以及合作伙伴的主动接洽，并与基线时期进行比较。
应该在上市前还是上市后发布？在有具体成果可以展示时发布，例如网站、产品或合作伙伴，避免空洞的预告。
如果报道是批评性的怎么办？及时、以事实回应，礼貌地纠正错误，避免公开争论，并主动提供数据和沟通渠道来解决疑虑。
需要多少预算？取决于范围。先从一次上市节点和少量目标媒体开始，再逐步扩大。
常见问题
付费刊登和公关是一回事吗？
不是。付费刊登属于广告，应当标注。自然报道取决于新闻价值。
公关需要多长时间？
一次上市公关活动通常需要几周准备，而媒体关系和成果需要数月积累。
需要泰语新闻稿吗？
需要。泰国记者和读者都期待泰语资料。
可以期待多少报道？
这取决于新闻价值、时机和媒体关系。请重质量而非数量。
