消费者洞察

2026年泰国数字市场关键数据

ZhongTai Bridge 编辑部  ·  2026年10月更新  ·  阅读约6分钟

图片：Unsplash

泰国有多少人在线？

人口基数很重要。DataReportal采用联合国口径的7,160万人口，而2025年底泰国登记人口为6,580万，因此不同基数下的渗透率会有差异。请注明您使用的是哪一个基数。

哪些平台触达的用户最多？

泰国各平台触达人数（百万）

横向条形图： Facebook: 61.6; TikTok广告受众（18岁以上）: 58.6; LINE（月活跃用户）: 56.0; Messenger: 55.8; Instagram: 22.7; LinkedIn: 7.4

TikTok尤其值得关注。根据We Are Social 2025年7月的报告，泰国每月使用TikTok的网民比例超过八成，位居全球第二，而全球这一比例约为三成。泰国也是TikTok广告受众规模最大的市场之一。

泰国电商规模有多大？

泰国数字经济与平台电商规模（亿美元）

柱状图： 2024年数字经济: 490; 2025年数字经济（预测）: 560; 2025年平台电商: 355

Momentum Works报告显示，2025年泰国平台电商增长51.8%，由Shopee领跑，TikTok Shop增速最快。《东南亚数字经济报告》预计，更广义的数字经济将增长16%，增速较低的部分原因是规模约110亿美元的在线旅游增长较慢。视频电商约占东南亚电商交易额的四分之一。

泰国人如何付款？

2025年泰国电商交易额的支付方式构成

环形图： 账户间转账（主要为PromptPay）: 44%; 电子钱包: 25%; 银行卡、货到付款及其他: 31%

据支付服务商公布的数据，截至2025年3月，PromptPay注册量超过8,100万；2025年9月，PromptPay处理交易21.6亿笔，金额达4.2万亿泰铢。2024年，约61.5%的人口每月使用二维码支付。银行卡在跨境消费、旅游和高端商品中仍然重要。

中国在泰国的投资情况如何？

2025年1月至9月，按申请金额计算，新加坡、中国香港和中国是向泰国投资促进委员会提交投资申请的前三大外资来源地，其中中国为1,429亿泰铢。申请额反映的是投资意向；新加坡排名靠前，部分原因在于它是中美企业投资泰国的中转地。

这些数字对中国品牌意味着什么？

• 私信是成交渠道：要规划LINE和Messenger，而不只是网站。
• 视频是主要的发现渠道：TikTok在泰国的覆盖率位居全球前列。
• 结账必须支持PromptPay和电子钱包。
• 电商平台是获取需求最快的途径，TikTok Shop则带来内容驱动的销售。
• 增长会吸引竞争，搜索词和用户注意力的成本正在上升。

如何在规划中使用这些数据

用数据来提出问题，再用自己的数据来回答。触达数据帮助您决定在哪里布局，而不是预测能赢得多少客户；支付数据告诉您结账页面应支持哪些方式；电商增速则告诉您哪里的竞争正在升温。为上线计划建立一页纸的事实清单，列出驱动决策的五个数字，每个都注明来源和年份，并每季度复核一次。

公开数据的局限

公开数据很少能告诉您所在品类的利润率、复购率或获客成本。它们也存在滞后：本文使用的数字报告反映的是2025年10月的数据，多项投资数据覆盖的是2025年。请把它们当作一张地形图，具体路线还要靠您用自己的产品、价格和宣传信息进行测试。

管理层关于泰国市场数据的常见问题

哪一个数字最能说明泰国的机会？没有任何单一数字可以做到。请综合触达、支付普及和电商增速，并加上您自己的转化率和利润假设。

能用这些数据比较泰国与印度尼西亚或越南吗？只有在定义一致时才可以。Momentum Works按同一口径报告泰国平台交易额增长51.8%、印度尼西亚增长2.2%，但来自其他来源的触达数据可能无法直接比较。

这些数字多久变化一次？年度报告每年更新一次，平台广告触达数据则每月变化。请在每个数字旁记录日期。

分析师的分歧在哪里？主要在统计范围和定义上：数字经济与平台电商、登记人口与联合国口径人口，以及账户数与独立用户数。

数据词典：每项指标衡量的是什么

定义模糊时，数据就会误导管理层。互联网用户衡量的是能够上网的人；社交媒体用户身份衡量的是账户数，可能多于实际人数；广告触达衡量的是平台可以投放广告的账户数；月活跃用户衡量的是应用的使用活跃度；商品交易总额衡量的是平台上售出商品的价值，通常未扣除退款，有时还包含税费和运费；支付交易额衡量的是支付金额。请把它们当作不同的工具：用触达规划内容，用活跃度规划客服，用商品交易总额估算平台机会，用支付交易额了解基础设施。

请为每个数字加上日期和来源，并在新版本报告发布后，每季度更新这份词典。

每份泰国董事会报告都应包含的七张图表

1. 各平台受众触达（注明重叠问题）。
2. 平台电商增速与其他东南亚市场对比。
3. 各支付方式在电商交易额中的占比。
4. 搜索引擎份额，展示谷歌的主导地位。
5. 家庭债务趋势及其解读。
6. 本品类竞争对手的价格阶梯。
7. 您自己的转化漏斗：浏览、转化、利润与广告回报。

一天之内搭建泰国市场数据看板

数据看板能把统计数据变成工作习惯。建立一张包含五个标签页的表格：受众（互联网用户、社交媒体用户身份、平台触达）、商业（平台交易额增速、支付构成、大促日历）、搜索（谷歌份额与您的关键词组）、经济（家庭债务、增值税与关税状态），以及您的转化漏斗（浏览、转化、单均成本、利润）。为每项指标记录数值、日期、来源和下次更新时间，并增加一列说明该指标服务于哪项决策。每月与团队一起复核，在新版本发布后替换过时的数字。

理性解读增长率

增长率描述的是相对于某个基数的变化，取决于统计范围和时间段。2025年泰国平台电商增长51.8%，更广义的数字经济预计增长16%，而印度尼西亚平台电商仅增长2.2%，东南亚整体增长22.8%。这些数字描述的是不同的“池子”，没有一个能预测您自己的增长。在计划中使用增长率之前，请先问清楚：它衡量的是什么？是实际值还是预测值？基期是哪一年？如果去掉一个大玩家，结果会如何变化？基数小带来的高增长可能具有误导性，而增长平稳的成熟市场仍可能蕴含巨大的绝对机会。

规划时请使用区间。稳健的商业计划会对市场增长采用保守假设，并测试零增长情况下计划是否成立，避免依赖可能不会持续的顺风。

在运营中使用人口与支付数据

同样的数据也能指导运营决策。支付构成告诉您结账时应优先支持哪些方式；9,660万移动连接（相当于人口的135%）告诉您每个页面都要在手机上测试；LINE的触达告诉您客服应该放在哪里；6,580万登记人口与7,160万联合国口径人口之间的差异，提醒您注明每个人均指标采用的基数。请把这些选择写进上线检查清单，让数据真正影响产品，而不只是出现在汇报材料中。

数据能回答和不能回答的问题

关键在于不要让数据代替决策：用数据勾勒机会，用测试来证明机会。

示例：用数据估算试点规模

以下为示意案例。一个品牌瞄准一个占平台电商2%的细分市场。以355亿美元为起点，这个细分市场约为7.1亿美元。品牌假设其目标客群占该细分市场的20%，即1.42亿美元，并能在第一年获得0.05%的份额，即约7.1万美元；按30美元的客单价计算，约为2,400单，相当于每月约200单。按2%的转化率计算，每月约需1万次访问；如果每次访问成本为0.1美元，广告费约为1,000美元。这些数字很小，而这正是重点：它们界定了一个可以测试的试点，并揭示出转化率、单次访问成本和客单价比市场规模更重要。

您可以修改任意一项输入，用市场规模估算器重新计算，然后决定先测试哪一个假设。

按可靠性为数据来源分级

• 高：官方统计、央行和监管机构发布的数据、经审计的公司报告。
• 中：方法公开、记录完整的行业报告，例如Momentum Works和《东南亚数字经济报告》，以及DataReportal等受众数据工具。
• 较低：单一来源的博客、厂商营销页面，以及没有说明方法的汇总资料。
• 始终核对日期、统计范围，以及数字是实际值还是预测值。

向总部汇报数据时的常见陷阱

中国总部经常把泰国与中国或其他东南亚市场进行比较。请避免三个陷阱。第一，在确认定义一致之前，不要跨国比较触达数据，因为平台分类和统计方法不同。第二，不要把区域份额当作泰国份额：三大平台合计98.8%的份额是2025年的东南亚区域数据。第三，不要混用年份：2025年10月的受众数据和2025年的电商交易额，与2026年预算并非同一时期。请为每个数字加上注明范围、年份和来源的脚注，并列出新版本发布后需要更新的数字。

在您自己的材料中使用本页数据

您可以引用本页数据，但请注明原始来源，原始来源链接列在文末。不要把本页作为数据来源引用。发布前，请检查各来源是否有更新版本，并记录访问日期。如果向董事会汇报，请在脚注中注明统计范围和年份，并在来源不一致时列出区间。如果您需要的数据本页没有，请告诉我们，我们可以帮您调研，或为您的品类定制一份数据包。

常见问题